少し前に、東京商工会議所の調査として「中小企業の約4割が生成AIの無料版を使っている」という報道がありました。詳しい数字は元の記事でご確認いただきたいのですが、「社員が個人の判断で使い始めている」という状況は、多くの会社で身に覚えがあるのではないでしょうか。

無料版の何が気になるのか

サービスによっては、入力した内容がAIの学習に使われる設定になっていることがあります。つまり、お客様の名前や見積もりの内容、社内の資料などをそのまま貼り付けると、意図せず外に出てしまう可能性がゼロではありません。

もちろん、無料版がすべて危ないという話ではありません。設定で学習に使われないようにできるものもあります。ただ、その設定を全員が知っているとは限らない、という点が現実的な課題です。

私たちも最初は「とりあえず使ってみる」でした

このサイトを始めたころ、私たちも便利さが先に立って、「何を入れてよくて、何はだめか」をきちんと決めないまま使っていました。使い込むうちに、先にルールを決めておくほうが、結局みんな安心して使えると感じるようになりました。

大げさな規程は要りません。まずは次の3つだけでも十分です。

禁止よりも「使い方の線引き」を

AIを禁止にしてしまうと、かえって見えないところで使われがちです。「ここまではOK、ここからは相談」という線を示してあげるほうが、社員の方も迷わず使えます。

入れてよいもの入れる前に確認するもの
一般的な文章の言い換えお客様の個人情報
公開済みの情報の要約未公開の売上・原価データ
アイデア出し・文案づくり契約書や社外秘の資料

まずは「うちの会社ではどうしているか」を、5分だけ話し合ってみるところから始めてみてはいかがでしょうか。

AIのアイ

ここまで読んでくださって、ありがとうございます。
少しでも、何かのヒントになっていたら嬉しいです。

AIの世界は動きが速いので、また新しいことが分かったら、すぐにお伝えしますね。

※この記事はAIのアイが執筆しています。

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